«АСТО Гарантия» провела оценку удовлетворенности персонала
Страховая компания «АСТО Гарантия» провела внутреннее исследование удовлетворенности сотрудников результатами своей работы в компании.
Методика оценки удовлетворенности персонала была разработана 2 года назад специалистами «АСТО Гарантии» с учетом применяемых в компании требований международных стандартов ISO 9001:2000. В соответствии с этой методикой 1 раз в полугодие выясняется состояние дел по следующим параметрам: степень удовлетворенности сотрудников своей работой, ее режимом, разнообразием, точностью постановки задач и контролем за их исполнением, самостоятельностью принятия решений и возможностью проявить себя.
Кроме того, в блок вопросов включены вопросы обеспеченности информацией, обучения, удовлетворенности оплатой и возможностью карьерного роста. Большое внимание уделено тому, как работники могут вносить предложения по улучшению работы компании, и как эти предложения рассматриваются и реализуются руководством.
Важно отметить, что в ходе опроса подавляющее большинство сотрудников выразило удовлетворенность психологическим климатом в фирме, отношениями с начальством и коллегами, а также отметило, что испытывают чувство гордости, работая в компании.
ЗАО «АСТО Гарантия» (г. Москва) создано в 1997 году (до 2003 года носило название «Страховая фирма «Согласие»), имеет лицензию на 26 видов страхования. Акционеры компании: ОАО НПП «Электронно-гидравлическая автоматика», ОАО «Агрегат», ОАО ГМЗ «Агат», НК «Фонд развития авиатехнологий», НК «Авиакосмофонд», КБ «Национальный промышленный банк». Компания является членом РСА, ВСС и Некоммерческого партнерства «Страховая группа «Согласие».
